خدمات پس از فروش

خدمات پس ازفروش جزو لاينفك محصولات توليدي ميباشد كه به مشتريان ارائه ميگردد در اين خصوص شبكه توسعه يافته و نمايندگيهاي سراسر كشور نيازهاي مشتريان را در تأمين قطعات مورد نياز و انجام خدمات پس از فروش تضمين مي نمايد. خدمات پس از فروش محصولات در دو واحد مجزا بنام خدمات پس از فروش هوا و CNG از نظر سازمانی و پرسنل و مدیریت  تفکیک گردیده است و هریک بصورت جداگانه فعالیت مینماید. خدمات هوا از شبکه گسترده نمایندگیها در اغلب نقاط کشور سود میبرد و خدمات پس از فروش CNG  با توجه به شرایط از شبکه تکنسین های مقیم در مراکزی که تعداد قابل توجهی ( بیش از 5 جایگاه در هر استان) برخوردار گشته است. شبکه تکنسین های مقیم در نقاط مختلف با توجه به تعداد جایگاهها در حال گسترش میباشد. رضايت مشتري جزو سياست اصلي و اوليه اين شركت است. قطعات مورد نياز مشتريان در كمترين زمان ممكن دراختيار آنان قرار ميگيرد و ارائه خدمات پس ازفروش بصورت شبانه روز و در تمام ايام استمرار دارد . مزيد اطلاع اهداف وخط مشي شركت كمپرسورسازي تبريز بشرح زير تدوين شده و در دسترس عموم مشتريان قرارگرفته و نهايت سعي و تلاش شركت براين است كه رضايت مشتريان و كاركنان را جلب نمايند: 1-   بهسازي منابع انساني وآموزش مستمر پرسنل 2-   رسيدگي جدي وكامل به نظرات و شكايات مشتريان 3-   ارتقاء دانش طراحي وتكنولوژي توليد متناسب با امكانات كشور 4-   اجراي روشهاي پيشگيرانه واقدامات اصلاحي به منظور بهبود مداوم كيفيت 5-   بهبود مداوم خدمات پس ازفروش به مشتريان ، تامين لوازم يدكي و ايجاددسترسي آسان مشتري به آن  امور خدمات پس از فروش شرکت کمپرسور سازی تبریز تشکیل شده از دو بخش هوا و CNG